Q1.今回ご購入いただいた商品を欲しいと思った理由をお聞かせください。
【お客様ご回答】
丈夫で落ち着きのある雰囲気の家具を探していて、まさに求めていた品質、デザインだったため。
Q2.当店でお買い物するにあたり、不安だったことがあればお聞かせください。
【お客様ご回答】
中古で家具を買うのは初めてだったので、耐久性やサイズ感が心配だった。
Q3.その不安はどのように解消しましたか？
【お客様ご回答】
実際工房にお邪魔させていただいて、サイズ感や座り心地等を確認できたので。
Q4.当店でご購入いただいた決め手はなんですか？
【お客様ご回答】
メールでのやり取りの段階から感じていましたが、担当してくださった方がとても親切で丁寧だったため。
(見学時のご配慮ありがとうございました！)
Q5.商品がお手元に届き、実物を見た時の感想をお聞かせください。
【お客様ご回答】
思った以上に美しく存在感があり、搬入してくださった業者の方も思わず声を漏らしていました。
お迎えできてよかったと思いました。
Q6.実際に使ってみていかがでしたか？
【お客様ご回答】
テーブルも椅子も買い替えなので生活は大きく違わないはずなのに、
今まで使っていたものでは得られなかった満足感があります。
大事に育てていきたいと思います。
この度はありがとうございました。
【ラフジュ工房より】
このたびは、北海道民芸家具のダイニングテーブルとダイニングチェアをご購入いただき、また丁寧なアンケートをお寄せいただきありがとうございます。
丈夫で落ち着きのある雰囲気の家具をお探しだった中で、「まさに求めていた品質、デザイン」と感じていただけたことを大変嬉しく拝見しました。初めての中古家具で耐久性やサイズ感にご不安もあったかと思いますが、実際に工房までお越しいただき、実際にご確認いただいたうえでお選びいただけたことを光栄に思います。
また、担当スタッフへの温かいお言葉も励みになります。ありがとうございます！
お届けした家具を「思った以上に美しく存在感がある」と感じていただき、搬入スタッフの方まで思わず声を漏らされたというエピソードには、スタッフ一同思わず笑顔になりました。「お迎えできてよかった」とのお言葉も、とても嬉しく拝見しました。
テーブルも椅子も毎日の暮らしの中で使う家具だからこそ、これまでとは違う満足感を感じていただけていることを何より嬉しく思います。「大事に育てていきたい」とのお言葉の通り、これからご家族の暮らしとともに味わいを深めながら、末永くご愛用いただけましたら幸いです。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ご協力ありがとうございました。
