Q1.今回ご購入いただいた商品を欲しいと思った理由をお聞かせください。
【お客様ご回答】
改装中の店舗のスペースに白いソファがぴったりだと思ったため。
品質の高さに対してお値打ち価格でしたので、お願いしました。
Q2.当店でお買い物するにあたり、不安だったことがあればお聞かせください。
【お客様ご回答】
実物のサイズ感、肌ざわり、クッションなどの弾力、座り心地などは
どうしてもわからないため、イメージ通りかは少し不安でした。
Q3.その不安はどのように解消しましたか？
【お客様ご回答】
サイズ感についてはiPadのフリーボードで室内の写真と商品写真(スタンプ)を合成して、置き場所も含め検討しました。
Q4.当店でご購入いただいた決め手はなんですか？
【お客様ご回答】
高品質リペアが含まれている点と取り扱われている品の多さなどから感じられた信頼感(メールのやりとりなどからも伝わってきました)です。
Q5.商品がお手元に届き、実物を見た時の感想をお聞かせください。
【お客様ご回答】
立派で存在感があり、でも優しい表情で圧迫感はなく、素敵なソファーです。
きれいに手入れをしていただき、肌ざわりや座り心地も最高でした。
しばらく保管もしていただき、感謝しています。ありがとうございました。
Q6.実際に使ってみていかがでしたか？
【お客様ご回答】
店舗のシンボル的存在として、活躍してくれると思います。
大切に手入れして長く使っていきたいです。ありがとうございました。
【ラフジュ工房より】
このたびは、サントン社のチェスターフィールドソファをご購入いただき、また丁寧なアンケートをお寄せいただきありがとうございます。
改装中の店舗に置くソファとして、白いソファがぴったりだと思われたとのこと。品質の高さも決め手のひとつになったそうで、当店の商品をお選びいただきありがとうございます。
実物のサイズ感や肌ざわり、クッションの弾力など、写真だけではご不安な部分もあったかと思いますが、お届けしたソファはイメージ以上に気に入っていただけたようで嬉しく思います。立派な存在感がありながら、優しい表情で圧迫感がないというご感想も印象的でした。
お店のシンボル的存在となる一台としてお迎えいただけたこと、私たちにとっても印象深いご縁となりました。これからお店とともに年月を重ねながら、長く活躍してくれることを願っております。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ご協力ありがとうございました。
