お知らせ｜出荷遅延について
いつもラフジュ工房をご利用いただきありがとうございます。
おかげさまでご注文を多く承っておりまして、現在「家財おまかせ便」発送の商品の出荷が大変混雑しております。
お届けまでに要する日数は商品にもよりますが、通常はご注文(ご入金)から3～5営業日で発送となる【高品質リペア済み品】の商品でも、ご注文(ご入金)から発送までに2週間ほどお時間をいただいている状況です。
お客様にはご不便をおかけし恐れ入りますが、何卒ご理解、ご協力を賜れますようお願い申し上げます。
お急ぎの場合はご希望の納期を添えてご連絡くださいませ。
対応可能かどうか確認いたします。
また、一日でも早くお届けするため、状況により他の配送便に振り替えての発送を行う場合がございます。
お届け方法に変更が生じる際は事前にご連絡いたします。
※以下の商品はご注文後にリペア期間をいただきます。
・【カスタムできます】のタグが付いた商品⇒ リペア期間：3ヶ月ほど
・【これからリペア予定品】のタグが付いた商品⇒ リペア期間：2週間ほど
※ お問い合わせの際には、商品IDと送付先（都道府県）をお伝えいただくとスムーズです。
※ 商品によってはご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
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《ラフジュ工房》
TEL：0294-70-3730
MAIL：info@rafuju.jp
(カスタマーサポート 担当：小野瀬、窪谷、黒田、助川、武藤 まで)
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2025/11/19